Публичная оферта

Дата публикации: апрель 2025 г.

1. Общие положения

Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) VPN-сервиса VPN Shurik (далее — «Исполнитель»), предоставляемого через Telegram-бот @shurik_vpn_support_bot и сайт vpn-admin.shurik.ch.

Договор считается заключённым с момента активации пробного доступа, оплаты тарифного плана или начала использования функциональности Сервиса (акцепт оферты). Отношения регулируются законодательством Российской Федерации.

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется оказывать Пользователю услугу предоставления зашифрованного интернет-соединения через технологию виртуальной частной сети (VPN). Доступ осуществляется через Telegram-бот @shurik_vpn_support_bot, который генерирует уникальные ключи подключения с техническими параметрами для защищённого соединения с серверами.

Исполнитель гарантирует конфиденциальность передаваемых данных и придерживается политики no-logs — журналы действий и трафика Пользователей не ведутся.

3. Услуги и тарифы

Бесплатный пробный период: объём трафика, продолжительность и условия активации устанавливаются Исполнителем и отображаются в интерфейсе бота. Исполнитель вправе изменять условия бесплатного периода без предварительного уведомления.

Платные тарифы: безлимитный трафик, доступны планы на 1 месяц и 1 год. Актуальные цены в рублях отображаются непосредственно в боте и на сайте. Исполнитель вправе изменять стоимость тарифных планов с предварительным уведомлением Пользователей не менее чем за 7 дней.

4. Порядок оплаты

Оплата производится в размере 100% предоплаты до начала оказания услуги. Доступные способы оплаты:

банковские карты международных и российских платёжных систем (Visa, Mastercard, МИР);
СБП (Система быстрых платежей);
электронные кошельки;
Telegram Stars;
криптовалюта TON.

Доступ автоматически активируется после успешного подтверждения платежа.

5. Права и обязанности Исполнителя

Исполнитель обязуется:

обеспечивать доступность сервисов на уровне не менее 95% в месяц;
обеспечивать шифрование передаваемых данных;
предоставлять техническую поддержку через Telegram-бот;
не вести журналы активности Пользователей.

Исполнитель вправе:

приостанавливать оказание услуг в целях технического обслуживания с уведомлением Пользователей;
блокировать доступ при нарушении условий настоящей оферты без возврата оплаты;
изменять расположение серверов без уведомления Пользователей, сохраняя качество услуги.

6. Права и обязанности Пользователя

Пользователь обязан:

использовать Сервис в соответствии с законодательством Российской Федерации;
не передавать ключи подключения третьим лицам;
своевременно производить оплату тарифного плана;
не предпринимать действий, направленных на нарушение работы инфраструктуры Сервиса.

Пользователь вправе:

обращаться в техническую поддержку через Telegram-бот @shurik_vpn_support_bot;
в любой момент прекратить использование Сервиса.

7. Ограничения использования

Категорически запрещается использование Сервиса для:

любых противоправных действий, нарушающих законодательство РФ и международное право;
распространения вредоносного программного обеспечения;
проведения DDoS-атак и несанкционированного доступа к чужим ресурсам;
рассылки спама;
нарушения авторских и смежных прав;
иных действий, признанных незаконными в соответствии с применимым правом.

Нарушение ограничений влечёт немедленную блокировку доступа без предупреждения и возврата оплаты.

8. Ответственность

Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с настоящим Договором и законодательством РФ.

Исполнитель не несёт ответственности за:

действия третьих лиц, препятствующих использованию Сервиса;
блокировку доступа со стороны интернет-провайдеров Пользователя;
несовместимость устройств Пользователя с технологиями Сервиса;
последствия действий Пользователя, нарушающих условия настоящей оферты.

Максимальная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за текущий расчётный период.

9. Порядок разрешения споров

Все споры и разногласия, возникающие в ходе исполнения настоящего Договора, решаются путём переговоров. До обращения в судебные органы соблюдение претензионного порядка урегулирования спора является обязательным.

Претензия направляется через Telegram-бот @shurik_vpn_support_bot. Срок рассмотрения претензии — 15 рабочих дней с момента её получения. Неурегулированные споры передаются на рассмотрение суда общей юрисдикции в соответствии с законодательством РФ.

10. Срок действия и расторжение

Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств. Пользователь может расторгнуть Договор в любое время, прекратив использование Сервиса.

Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае существенного нарушения Пользователем условий настоящей оферты с уведомлением за 3 дня, за исключением случаев, требующих немедленной блокировки.

11. Заключительные положения

Настоящая оферта является официальным документом и доступна по адресу vpn-admin.shurik.ch/public-offer. Текст оферты может быть изменён Исполнителем в одностороннем порядке; обновлённая версия вступает в силу с момента публикации. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения.

По всем вопросам, связанным с настоящей офертой, обращайтесь через Telegram-бот @shurik_vpn_support_bot.